Deskundigenonderzoek

Een deskundigenbericht is een IT-onderzoek dat uitgevoerd wordt om twee partijen te helpen om een mogelijk conflict op te lossen. Het is dus een mogelijke manier van conflict-oplossing. Een deskundigenbericht is een goed instrument als er onduidelijkheid is over feiten. Vaak is er juridisch advies ingewonnen en wordt er op basis van het advies van een jurist of advocaat besloten tot een deskundigenbericht.

Soorten deskundigenonderzoek

Er wordt onderscheid gemaakt tussen soorten deskundigen-onderzoek en berichten op basis van de opdrachtgever:

• Een gerechtelijk deskundigen-onderzoek is een onderzoek in opdracht van de rechter. Deze onderzoeken mogen alleen worden uitgevoerd door een deskundige die is toegelaten in het LRGD.
• Een partij-deskundigen-onderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van één partij. Dit mag in principe elke deskundige zijn, maar is wel raadzaam om een deskundige met ervaring te zoeken, bijvoorbeeld via SGOA of NVBI.

In beide gevallen moet een onderzoek grondig, objectief en nauwkeurig worden uitgevoerd. Bij een gerechtelijk deskundigenbericht moet hiervoor de officiële leidraad worden gevolgd en is het belangrijk dat bijvoorbeeld hoor en wederhoor wordt toegepast. Bij een partijdeskundigen-onderzoek is vaak alleen de opdracht-gevende partij betrokken.

Een deskundigenbericht kan in elke fase van een geschil worden ingezet. De insteek zal vaak wel anders zijn per fase, omdat de onderzoeksvragen afgestemd worden op de juridische vragen die er op dat moment nog zijn.

Het vinden van een deskundige

Het is verstandig om een deskundige te kiezen die niet alleen verstand heeft van IT, maar ook van de juridische context. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat de juiste, juridisch relevante, vragen worden beantwoord. Deze deskundigen zijn te vinden via de beroepsvereniging NVBI, via het bemiddelingsinstituut SGOA en direct in het LRGD. Dr. Sieuwert van Otterloo van Softwarezaken is als expert aangesloten bij deze organisaties en is de beste expert voor vragen specifiek over software. Voor andere IT-gebieden verwijzen we graag door naar andere SGOA- en NVBI-experts.

Mocht u nog geen juridisch advies hebben ingewonnen, dan kan het verstandig zijn om eerst op zoek te gaan naar een advocaat met verstand van IT. Een overzicht van IT-advocaten vindt u hier.

Alternatieven

Naast het inzetten van een deskundige kan men geschillen ook oplossen met behulp van arbitrage of mediation. Dit is met name het geval als er niet alleen feitelijke vragen over IT zijn, maar ook onderlinge spanningen tussen partijen. Bij de SGOA en NVBI zijn ervaren mediators en arbiters aangesloten. Vanuit Softwarezaken kunnen we u advies geven over de waarde van een deskundigenbericht in een bepaalde situatie en u in contact brengen met de juiste persoon binnen NVBI, SGOA or LRGD.